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#Anniversaire

Cumpleaños El único día del año en que tu cliente espera recibir algo. Sé memorable.

Es el cumpleaños de Lea. Recibirá 15 emails idénticos de «-10% por tu cumpleaños». Y un solo vídeo que la celebra de verdad, con su nombre y su regalo.

El problema

Una trama es un escenario de campaña. Sin embargo, el email de cumpleaños suele usar una trama genérica: un código promo en un mensaje estándar. La emoción se desperdicia y el regalo parece un descuento.

×2.4
apertura del email de cumpleaños vs campañas normales
El escenario

Lo que vive tu cliente

1

Lea abre un vídeo hecho para ella

Su nombre en pantalla, un ambiente festivo con tus colores, y su año con tu marca en unas cifras. Es un regalo, no una promo.

2

Desenvuelve su regalo interactuando

Hace clic para «desenvolver» su regalo dentro del vídeo: su código de cumpleaños, puntos dobles, o una sorpresa según su segmento.

3

La emoción se convierte en datos

Regalo desenvuelto, vídeo compartido, oferta usada: todo aterriza en su ficha. Sabes quiénes son tus clientes más comprometidos emocionalmente.

Los datos que personalizan el vídeo

Ya presentes en tu ESP - sin integraciones que desarrollar.

NombreFecha de cumpleañosRegalo / código promoSegmento de fidelidadAños con la marca

Lo que vuelve a tu CRM

Cada interacción se convierte en un atributo accionable en tus flows.

Regalo desenvueltoVídeo completadoOferta usadaVídeo compartido

Los resultados

+30%
conversión del flow de cumpleaños
×2.4
apertura vs campaña normal
+17%
de vídeos compartidos